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顧客満足度1位の楽天カード!口コミから見るメリット・デメリット

グループの垣根を越えて、サービスが拡大中!

楽天カードは14年連続顧客満足度 No.1を獲得しました。
※2022年度日本版顧客満足度指数調査 クレジットカード業種

以前は楽天市場を利用する人にしかメリットが無いイメージもありましたが、現在では楽天ポイントカードの機能が搭載されるようになり、マクドナルやミスタードーナツくら寿司、ツルハドラッグなど利用経路は急激に増えています。

【関連】実際にポイントが付きました⇒ミスタードーナツくら寿司
(カフェブログに移動。記事下にポイント付与の実物レシート)

そして拡大しているのは外部のポイントサービスだけではありません。同グループのサービスも年々改善されており非常に魅力的です。


例えば、楽天証券とのコラボレーションで、大注目のサービスが開始!
楽天ポイントで投信買付が可能”となりました。

老後への資産運用の関心が高い事から、投資家だけでなく一般の人からも注目が集まっています。

 楽天証券「特徴まるわかり」 手数料から口コミ・評判等を徹底解説!

ポイントで投信を購入した場合は、自分の財布を痛める事はありませんので投資家が注目するのは当然ですね!また、今まで投資に興味があるけど一歩が踏み出せないでいる人にとっても、キッカケになる魅力的なサービスだと思います。

★注意 投信が購入可能なのは通常ポイントだけです。期間限定ポイントでは購入できません。

楽天ポイントを簡単に貯める方法としては、楽天カードを使用するのが最も効率的です。仮にクレジットカードを使わない主義の人でも、光熱費やスマホ料金等の支払いを楽天カードで行えばポイントが自然と貯まりますので充分に検討に値します。

このページでは、注目の的になっている楽天カードのメリットやデメリットについて紹介します。

↓公式サイトはこちら↓

メリット① 楽天カードの年会費は無料

楽天カードが広まった背景の一つに年会費無料というハードルの低さがあります。また、家族カードも5名まで比較的短い審査で無料発行が可能です。

我が家では、私が楽天カードの本会員で主人には家族カードを渡しています。ポイントは全て本会員(管理人)に集約されるので、合算したポイントで投資信託を購入していく予定です。

ただし、我が家のようにポイントを集約して投信を買い付ける目的が無い世帯の場合は、別々で本会員カードを作った方がお得かもしれません。

楽天カードは【新規入会&利用で 5,000円分のポイントがもらえます!】。
家族カードでもポイントはもらえますが、本会員キャンペーンと比べて半分以下でした。ポイント目的であれば家族でも別々でカードを作った方がお得です。

※入会キャンペーンは時期によって内容が変わる可能性があるので、加入前に必ず公式サイトを確認するようにしてください。

メリット② 楽天カードの還元率は1%

楽天カードは、通常は100円ごとに楽天ポイントが1P付与されます(還元率1%)。
一般的なカードが0.5%還元では主流ですので、高い還元率です。

1%還元でも充分に魅力ですが、実はそれ以外にもあまり知られていない秘密のメリットがあります。
それが、「月の合計使用額で判定」という嬉しい魅力です。

嬉しい秘密 ポイント付与の判定は月の合計金額で判定

これは、ポイントを貯める上で非常に重要だと思います。ポイント付与には楽天カードのように月の合計金額に対して付与されるパターンだけでなく、使用ごとにポイント判定がされるパターンもあります。

この使用ごとの付与パターンは還元率が高くても要注意です。仮に380円に買い物をした場合は100円に1Pだと3Pが付与されます。しかし残りの80円は無かったものとされます。

それに対して楽天カードは月全部の使用額に対してポイント付与の判定がされるので、上記のようなケースでも80円は無駄になりません。次の買い物分と合算されれ月の使用額でポイントが決定します。

楽天カードはポイントが貯まりやすいと言われますが、それには上記のような隠れたメリットがある点も頭に入れておくと良いでしょう。

メリット③ ポイントが貯まりやすい!

楽天カードが人気の理由にポイントが貯まりやすいという事があります。通常でも利用ごとに1ポイントなので充分に貯まりやすいのですが、ポイント還元がアップする仕組みが多数あります。

その中でも同グループの楽天市場での還元率は驚愕レベルです。

楽天カードは通常100円につき1ポイントですが、楽天市場で買い物をすると100円につき4ポイント(還元率は4%)と大幅アップ!楽天市場で買い物をする人は必須とも言えるカードです。

ただし、ここで注意点があります。実はこのうち半分の2%は期間限定ポイントですので、早く利用しないとポイントが失効してしまう可能性があります。(ポイント失効を理由に無理な買い物は厳禁)

ちなみに通常ポイントの有効期限は1年とありますが、途中でカードを使用すると「その時点から1年」とリセットされます。つまり1年に1回でも使用すればポイントはズット失効しないとう事です。

【注目】ポイント加盟店はENEOSがお得!

また、現在はグループ以外でもポイント加盟店が増えており、そういった店舗で利用した時はポイントが2倍~3倍になります。その中でも特に評判が良いのがガソリンスタンドのENEOS(ポイント2倍)です。

ENEOSは無料自社カード(ENEOSカードS)があり、ガソリン1リットルあたり2円の値引きになるサービスが付帯されています。これに対して楽天カードは100円で2ポイントの2%還元です。

ガソリン価格が1リットル=100円であれば両カードの価値は同等ですが、110円・・120円・・と上昇するに従い楽天カードの方が還元率が高くなっていきます(100円以下ならばENEOSカードSが有利)

楽天カードの公式ページを見てみる

メリット④ 貯まったポイントは無駄なく利用できる

ポイントの使い道は非常に重要。どんなに還元率が高くてもポイント利用に魅力が無ければ何も意味がありません。

楽天ポイントについて楽天市場や楽天グループでしか利用できないと勘違いしている人がいますが、現在は楽天ポイントカードの機能を利用すれば、マクドナルドやミスタードーナツなど様々な店舗で利用できます。

このポイントが利用できる店舗は日々拡大しているの使い勝手はどんどん良くなっています。ただし一部店舗については貯められるけど使用はできないケースもありますので気を付けてください。

また、現在のEdy付き楽天カードであれば、楽天Edyにも交換が簡単に行えます。こうなると利用範囲はさらに拡大する事になります。

※注意点:期間限定ポイントについては楽天市場など一部でしか利用できません。

ポイントは最後の1円まで使いきれる

楽天カードのポイントは1ポイント単位で利用できます。この点については話題になる事が少ないのですが、実は大きなメリットです。

一般的なカードポイントは、「1000ポイントで○○と交換」というパターンが主流です。つまり、そこまで貯めなければ全く意味が無いということです。また、途中でカードを変更した場合などは交換条件まで達していなければ諦めるしかありません。

それに対して、楽天カードは1ポイントから利用できます。50ポイントでも100ポイントでも自分の好きな時に利用できるのです。この使い勝手の良さはもっと評価されるべきだと思います。

楽天カードの公式ページを見てみる

楽天カードのデメリットは何?

上記のメリットだけを見ていくと、非常に魅力的ですがデメリットもあります。マイナス面を確認した上でカード申し込みをするようにしてください。管理人が気になる点を挙げるとすれば以下の3つです。

●楽天ETCカードは年会費550円
楽天カードが無料なので、ETCカードも無料と思い込みがちですが、実は有料です。

●利用明細書は郵送だと有料(WEB明細なら無料)
利用明細を郵送にした場合は、1月82円が発生します。年間だと1000円近くなるので、郵送を選択すると年会費無料のメリットはなくなります。WEB明細サービスを選択するのが賢い方法です(WEB明細は過去1年分は確認できます)

●キャンペーンは期間限定ポイントが多い
キャンペーンでガッツリとポイント貯まるイメージが強いのですが、これは期間限定ポイントなので使わないとポイントが失効してしまいます。キャンペーンで得たポイントは早めに使うのが得策です。

楽天カードの口コミを見てみよう!

当サイトでは調査会社と協力して、クレジットカード保有者に対して満足点・不満点などをリサーチしています。実際にカードを利用している人の意見も参考にしてみてください。

※このページに記載されているクチコミは、対象者の同意を得て譲渡された当サイトの著作物で、当サイトに著作権が帰属します。許可なく利用することはできません。

高評価の口コミ

😀 女性・37歳

ポイントがとてもたまりやすいと感じています。知らないうちに、1000ポイントたまっていたりするので、嬉しいです。年会費がないのも嬉しいです。

😀 女性・39歳

一番良い点はやはりポイントがたくさんつくところです。ネットで買う時はだいたい楽天のサイトからだったので、もっと早くに入会すればよかったです。

😀 男性・39歳

楽天ポイントが貯まりやすく、利用できるお店も多いので、ポイントを気軽に使えるところが良いです。また、通信費の引き落としに利用しているので、ポイントも自動的に貯まるところも魅力です。

【高評価に対する感想】
高評価のうち『ポイントの貯まりやすさ』に対するコメントが90%以上を占めました。多くの人が楽天カードのポイントサービスに対して満足感を得ているようです。
また、数年前は『楽天でしかポイントが使えない・・』という不満が多かったのですが、今回の調査では『ポイントが使いやすい』と高評価に転じています。マクドナルド、ミスドなど楽天グループ以外に用途が広がっている点を歓迎する声も目立ちます。

低評価の口コミ

👿 女性・21歳

広告が多いなという印象です。広告は要らないのになかなかの頻度で広告が送られてくるイメージがあるので、面倒です。

👿 女性・39歳

ちょっとメールが多すぎるように思います。PCのフリーアドレスに来るのでまだいいですが、もう少し量を減らして欲しいです。

【低評価に対する感想】
低評価で目立ったのは「配信される広告が多すぎる」という意見。ほとんどがこの点に集中しています。
ただ、広告に関しては停止設定をすれば簡単に止まります。この点については楽天カードがしっかりアナウンスすべきですね。

管理人の感想(カード保有)

メリット・デメリットを比較すると、メリットの方が遥かに大きい印象(デメリットの大半は自分自身で対応できる)。無料カードですので、興味がある人は作っておいて損は無いと思います。

口コミを見てもポイントが貯まるスピードが速い事に対して高評価が集中しました。メインカードの有力候補と考えて良いでしょう。

個人的には、ポイントで投資信託が購入できる点がお気に入りです。貯まったポイントで資産運用ができるのはリスクが無い投資で非常に嬉しいです!(月に700円~900円程度を購入)

楽天カードをメインにしているので、ポイントを利用した運用を今後も加速させていく予定です。
※キャンペーンポイントは投信購入の対象外ですので注意してください。


【8年連続で顧客満足度1位】

●年会費がずーっと無料
●100円に1ポイント(1%の高還元
●楽天市場の利用で更にお得!
●利用加盟店が拡大中
●新規カードキャンペーン実施中
●ポイントで投資信託も購入可能

☆公式ページ⇒楽天カード


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